상담 성과 가이드

클릭·문의·검토·계약과 색인·검색 노출을 구분합니다. 기간과 집계 기준을 맞춰 결과를 과장 없이 비교하세요.

9편 · 글별 질문과 작성표를 확인하세요.

같은 상담 한 건이라도 희망 지역·점포·시기 확인 수준이 다를 수 있습니다. 문의 수를 모두 계약 가능 수로 읽지 않습니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

메모에 상담했다는 내용만 남으면 다음 담당자가 무엇을 확인할지 알기 어렵습니다. 미확정 조건과 후속 행동을 함께 기록합니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

전화 버튼을 눌렀다는 기록은 연결·통화·유효 상담 완료를 뜻하지 않습니다. 단계별로 확인할 수 있는 자료가 다릅니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

새 문의에 빨리 답했는지 보려면 접수·자동 안내·사람의 응답을 구분해야 합니다. 자동 알림을 실제 상담 시작으로 읽지 않습니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

이번 달 계약 중에는 지난달 접수된 상담이 포함될 수 있습니다. 이번 달 계약 수를 이번 달 문의 수로 나눈 값은 접수월별 전환율과 다릅니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

광고 후 문의가 늘었더라도 요일·행사·예산·사이트 변경이 동시에 달라졌다면 원인을 하나로 정하기 어렵습니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

글이 공개되거나 수집 요청이 접수돼도 검색엔진의 색인과 검색어별 노출이 즉시 완료되는 것은 아닙니다. 단계마다 확인 근거를 남깁니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

같은 글도 검색어·지역·기기·시점에 따라 보이는 위치가 달라질 수 있습니다. 하나의 관찰을 모든 사용자의 고정 순위로 읽지 않습니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.

게시 글 수만으로는 문의·검토·계약의 흐름을 설명하기 어렵습니다. 실제 확인한 결과와 아직 확인되지 않은 항목을 구분해 보여 줍니다. 작성 순서와 상담 성과 기록표를 제공합니다.